Il faut toujours désinstaller tout autre antivirus existant avant d’ installer KASPERSKY. Il ne faut qu’un seul antivirus sur l’ordinateur.

Pour cela, il existe des utilitaires de désinstallation (une simple désinstallation standard depuis l’outil de suppression Windows "Ajouter/Supprimer un programme" peut être insuffisante) :

• pour supprimer l’antivirus AVAST avec le logiciel avastclear.exe : https://www.avast.com/uninstall-utility.
• pour supprimer des anciennes versions de l’antivirus KASPERSKY : https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464
• liste des utilitaires de désinstallation pour tous les antivirus : https://support.eset.com/fr/kb146-desinstallateurs-outils-de-suppression-pour-les-logiciels-dantivirus-communs-pour-windows